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Conditions générales de vente Marcademy – CGV’

  1. inscription
    Une inscription à un cours peut être retirée sans frais jusqu’à la date limite d’inscription, par écrit et par e-mail. Passé ce délai, l’inscription est définitive et ne peut plus être annulée.
  2. organisation
    Notre intention est de remplir les groupes en fonction de leur taille. Dans certains cas, il est toutefois possible de réduire la taille du groupe en accord avec les participants. Un supplément sera alors facturé en conséquence.
    En outre, Marcademy se réserve le droit de changer l’animateur d’un groupe ou de faire appel à un remplaçant.
  3. Remboursements

    • 3a. cours
      Les heures de cours manquées ne peuvent pas être rattrapées. Le participant au cours a toutefois la possibilité de convoquer une autre personne pour participer au cours pendant son absence. Toutefois, le niveau de jeu de la personne convoquée doit impérativement être adapté au groupe.
      Les remboursements des frais de cours ne sont possibles que sur présentation d’un certificat médical écrit. Dans ce cas, les frais de cours sont remboursés proportionnellement à la durée de l’absence.
    • 3b. Cours individuels
      Les leçons privées ainsi que les cours de groupe réservés individuellement sont convenus sur rendez-vous.
      Une annulation gratuite est possible jusqu’à 24 heures avant le début de la leçon. Passé ce délai, les frais de cours seront facturés.

  4. Raquettes de test
    Marcademy met en principe à disposition des raquettes de test pour l’utilisation. Pour les cours, le droit d’utilisation est de 6 mois. Passé ce délai, les participants au cours sont invités à se procurer eux-mêmes une raquette adaptée.
    Les clients de Marcademy bénéficient d’une réduction de 10% lors de l’achat de raquettes, de sacs et de vêtements auprès de nos partenaires.
  5. Assurance
    Marcademy décline toute responsabilité en cas de dommages survenus pendant nos cours. Le client est lui-même responsable d’une assurance adéquate. L’utilisation de nos installations se fait aux risques et périls du client. Marcademy décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d’objets.
  6. Lieu de juridiction
    Le droit suisse s’applique à toutes les questions juridiques avec Marcademy. Le for juridique est Biel-Bienne.